AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter Online-Shop myPatio.eu und Verbrauchern, die über unseren Shop Waren kaufen. Bei uns kaufen Sie ohne Risiko. Bitte lesen Sie sich unsere Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und myPatio.eu. AGB´s dienen Ihrer und unserer Sicherheit, daher sind sie ausführlich formuliert. Es gelten ausschließlich unsere Geschäfts-, und Zahlungs-, und Lieferbedingungen. Um diese AGB auszudrucken oder zu speichern, verwenden Sie bitte die Druck- bzw. Speicherfunktion ihres Browsers.

Vertragsschluss

1. Unsere Angebote sind freibleibend, sind nur unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit myPatio.eu allein maßgeblich an.

2. MyPatio.eu bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail (automatitsch, sofort bei den Bestellungen per System oder im Laufe der max. 48 Stunden bei den Bestellungen per Mail), dann bekommen Sie eine E-Mail mit den Informationen zur Lieferung. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware. Das Absenden der Bestellung verpflichtet nicht zum Kauf, sondern kann widerrufen werden.

3. Sofern der Kunde Verbraucher ist, bestätigt er mit der Aufgabe seiner Bestellung an uns, dass er unbeschränkt geschäftsfähig und insbesondere volljährig ist. Man kann die Ware als Gewerbekunde bestellen, und diese ohne Mehrwertsteuer kaufen, in diesem Fall geben Sie Ihre gültigen umsatzsteuer-Identifikationsnummer bei der Bestellung an.

Bestellung

Sie müssen 4 Schritte tun, um bei uns etwas zu kaufen.

1) Auswahl der gewünschten Ware im Shop.

Um bei uns in Shop etwas auszuwählen, müssen Sie oben rechts in den “Shop” gehen. Lesen Sie bitte die Beschreibung des Artikels, technische Daten, achten Sie darauf, wie man die Ware bezahlen kann und Informationen zur Lieferung, lesen Sie unsere allgemeine Geschäftsbedingungen. Überprüfen Sie, ob vielleicht Sie noch etwas extra kaufen müssen, um die gewünschte Ware zu betreiben, ewt. was  im Lieferumfang ist.

2) Bestellung der Ware, Prüfung der Angaben im Warenkorb.

Um etwas bei uns zu bestellen, müssen Sie Button mit der Zeichnung “Korb” anklicken. Sie können Ihr Warenkorb angucken, wenn Sie oben rechts auf den Button mit der Zeichnung “Korb” anklicken. Dort sehen Sie Ihre ganze Bestellung, alle Preise in Euro. Die Versandkosten werden den Preisen hinzugerechnet. Versandkosten sehen Sie, wenn Sie Lieferland auswählen. Versandkosten sind auch mit der Gesamtsumme der Bestellung verbunden. Sie können aus Ihrem Warenkorb Artikel entfernen (drücken Sie dabei auf X), können Anzahl ändern. Als weiterer Schritt müssen Sie unsere AGB akzeptieren und Button “weiter” drücken.

3) Verbindliche Absendung der Bestellung.

Dafür müssen Sie sich bei uns anmelden, also Sie müssen Ihre persöhnlichen Daten, Liefer- und Rechnungsadressen, gültige Telefonnummer (für den Lieferanten am besten Handy-Nummer), e-mail angeben, so wie Ihre Anmerkungen zur Bestellung schreiben, falls nötig. Alles noch Mal prüfung bzw. berichtigen. Weiter bestätigen Sie Ihre Bestellung – drücken Sie Button “bestellen!”

4) Bestätigen der Bestellung.

MyPatio.eu bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail (automatitsch, sofort). Das bezieht sich auf die Bestellungen, die per Shop gemacht werden. Bei der Bestellung per Mail bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der detailierten Beschreibung der Bestellung später (im Laufe der 24, in manchen Fällen der 48 Stunden) oder bei der Bestellung der Aktionswaren bekommen Sie von uns eine E-Mail mit dem Preis, der laut der Aktion berechnet ist.

Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren I-Shop.

Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

Preise, Versandkosten

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Preise, die vom Verkäufer innerhalb seines Internet-Angebotes genannt werden, sind Endkundenpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.  Hinzu kommen etwaige Versandkosten. Versandkosten sehen Sie, wenn Sie Lieferland auswählen, sowie sind die Versandkosten mit der Gesamtsumme der Bestellung verbunden. Manche Ware versenden wir kostenfrei.

Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt MyPatio.eu - Onlineshop vorbehalten.

Zahlung, Fälligkeit

Der Kunde (Privatperson) hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, per PayPal (PayPal - nur bei dem Kauf der Kleinigkeiten bis 50 eur) oder Barzahlung bei der Anlieferung. Hat der Kunde die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.  Im Falle der Zahlung per Vorkasse, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail über die Tatsache der Zahlung. In der Nachricht, geben Sie bitte Ihren Namen, Datum und Höhe der Zahlung, Bestellnummer, Nummer des Zahlungsdokuments.
Barzahlung bei der Anlieferung gilt nur für Privatpersonen.

Den Firmen verkaufen wir die Ware ohne MwSt per Vorkasse.

Die Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, verkaufen wir nur per Vorkasse.

Lesen Sie vor dem Kauf der Ware unbedingt alle Informationen sorgfältig durch. In der Artikelbeschreibung gibt es manchmal Information zur Zahlungsweise. Manche Waren kann man nur durch die Vorkasse kaufen.

Lieferzeiten – im Regelfall 15 Arbeitstage – werden nach betrieblichen Möglichkeiten eingehalten, immer rechtzeitig, einige Tage vor der Lieferung werden Sie von uns über den genauen Liefertermin informiert. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Lieferfristen sind nur Richtwerte und Lieferverzögerungen von weniger als 7 Tage nicht berechtigt den Kunden zum Kauf zu stornieren, um die Waren oder Schadensersatz verweigern.

Lieferung, Höhere Gewalt

Schauen Sie in der Produktbeschreibung, wie lange und unter welchen Bedingungen wir die Ware liefern, wir versuchen immer die bestellte Ware schnellstmöglich ausliefern. Die Ware zusammen mit der Checkliste wird dem Kunden vom Logistikunternehmen geliefert. Der Kunde unterschreibt nach der Inspektion der Ware bei der erfolgreichen Lieferung die Checkliste. Im Falle der Probleme muss der Kunde in der Checkliste schriftlich daüber den Internetshop MyPatio.eu informieren. Wir liefern innerhalb der EU zollfrei. Bei Lieferung in Länder außerhalb der EU, trägt der Kunde eventuell anfallende Zölle, Steuern und sonstige Gebühren selbst, bitte kontektieren Sie uns, immer versuchen wir für unsere Kunden die beste Lösung finden.

Das Einhalten einer Lieferfrist ist immer von dem Vorhandensein der Ware beim Hersteller, auf dem Lager abhängig. Hängt die Liefermöglichkeit von der Belieferung durch einen Vorlieferanten ab und scheitert diese Belieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, so sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dem Kunden steht ein Recht auf Schadensersatz aus diesem Grunde dann nicht zu.

Gleiches gilt, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und wir dies nicht zu vertreten haben. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere: Feuer, Überschwemmung, schlechte Wetterbedingungen, Panne, Arbeitskampf, Betriebsstörungen, Streik und behördliche Anordnungen, die nicht unserem Betriebsrisiko zuzurechnen sind. Der Kunde wird in den genannten Fällen unverzüglich über die fehlende Liefermöglichkeit oder Lieferung mit Verspätung informiert.

Für den Fall, dass Shop www.mypatio.eu die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt nicht erbringen kann, ist Shop www.mypatio.eu für die Dauer der Hinderung von Leistungspflicht befreit. Weitere Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.

Widerrufsrecht

Der Kunde kann die Bestellung binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (per Brief oder E-Mail) widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag der Lieferung. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Widerrufsschreibens an: info@mypatio.eu, mypatio.eu@gmail.com.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Wir verpflichten uns, die Ware abzuholen und den Betrag zurückzuzahlen.  Die Ware wird von uns im Laufe des Monats ab der Bestätigung des Widerrufs abgeholt. Der Kunde wird das Geld  bekommen. Die Transportkosten trägt der Kunde, die Höhe der Kosten ist von der Bestellung abhängig.

Die Ware muss sich in einwandfreiem Zustand befinden (komplette und unbeschädigte Ware, nicht benutzte Ware, Bedienungsanleitung, etc.).

Das Rückgaberecht besteht nicht bei den Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. 

Gewährleistung

Bitte überprüfen Sie Ihre Ware bei Erhalt auf Vollständigkeit und Transportschäden. Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, kontaktieren Sie bitte uns schriftlich über unsere e-mail oder telefonisch. Wir werden uns bemühen, Ihre Reklamation unverzüglich und zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten.

Selbstverständlich gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Gewährleistungsansprüche beträgt 2 Jahre ab dem Bestelldatum.

Die Garantiereparatur oder der Ersatz des erworbenen Erzeugnisses während der Garantiefrist wird nur unter folgenden Bedingungen durchgeführt:1. Verfügbarkeit der Zahlungsquittung.
2. Verfügbarkeit aller Bestandteile der Ware.
Die Transportkosten, die mit der Zustellung des Erzeugnisses für die Durchführung der Garantiereparatur an die Adresse
des Geschäfts www.mypatio.eu verbunden sind, trägt der Kunde.
Die Transportkosten, die mit der Zustellung des reparierten Erzeugnisses (oder seines Ersatzes) an die Adresse vom Kunden
verbunden sind, trägt das Geschäft www.mypatio.eu.
Es besteht kein Garantieanspruch in den Fällen:

1. das Vorhandensein der mechanischen Beschädigungen
2.die Versuche der selbständigen Reparatur vom Kunden oder der Veränderung der inneren Einrichtung des Erzeugnisses; wenn der Kunde verweigert die Servicebedienung
3. falsche Bedienung, falsche Lagerung, nachlässige Behandlung der Ware
4. Im Falle, wenn der Kunde den vollen Betrag (abgesprochenen Betrag) nicht bezahlt hat
5. falsche Montage der Ware
6. natürlicher Verschleiß oder Überlastung
7.wenn der Betrieb des fehlerhaften Erzeugnisses zur Panne des Erzeugnisses mit den mechanischen Beschädigungen, zur mechanischen Zerstörung, der Entzündung, Feuer oder Schäden an anderen Teilen des Produkts bringen wird, - wird die Garantie solche Beschädigungen anderer Teile und  Details nicht abdecken, außer dem Teil, der unmittelbar den Fabrikationsfehler hat.   Alles andere bezahlt der Kunde.

Haftungsausschluss, die Verantwortung des Geschäftes www.mypatio.eu

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht.

Shop-www.mypatio.eu ist nicht verantwortlich für die direkten oder indirekten Schäden des Kunden. Shop-www.mypatio.eu ist nicht verantwortlich für die Kosten, die mit der Unfähigkeit, die defekten Geräte zu gebrauchen, mit dem Zeitverlust, mit den Kosten für Strom,   Rohstoffe, Telefon, Transportkosten, Verlust des Gewinns und andere Business-Verluste.

Die Höhe der Entschädigung an den Kunden durch die Shop-www.mypatio.eu in keinem Fall überschreitet der Aufwand der Waren. Shop-www.mypatio.eu sorgt dafür, dass die gelieferten Waren keine schädlichen Auswirkungen auf die Gesundheit der Verbraucher haben, sind sicher und unschädlich, unter Beachtung der Bedingungen des Betriebs, die in der zugehörigen technischen Dokumentation beschrieben sind.

Bildschirmdarstellung

Die Bilder die zur Beschreibung der Ware verwendet werden, sind Beispielfotos. Die Waren können einbisschen sich ändern.

Abbildung, Maß-, Gewichts- und Leistungsangaben sind als annähernd zu verstehen. Sie sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. An Zeichnungen und anderen Unterlagen behalten wir uns die Eigentümer- und Urheberrechte vor.

Alle Informationen, Produkte oder Bilder auf den Seiten dieser Website veröffentlicht das Thema des geistigen Eigentums.

Jeder Besucher der Website www.mypatio.eu kann anzeigen, kopieren, drucken und verteilen beliebiges Dokument, das auf der Website veröffentlicht ist, wenn:

- Information wird nur in den nicht kommerziellen Zielen verwendet;
- Bei der Verwendung von den Informationen ist die Verbannung auf die Webseite www.mypatio.eu obligatorisch.

Schlussbestimmung

Alle Änderungen und Ergänzungen vertraglicher Vereinbarungen müssen zu Nachweiszwecken schriftlich niedergelegt werden. Soweit einzelne Regelungen dieser AGB infolge von Änderungen in Gesetzgebung unwirksam sind oder werden, bleiben die Wirksamkeit des Vertrags und der übrigen Regelungen dieser AGB unberührt.

Kundendienst

Unser Kundendienst steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter Telefon:
+49 9471 8006 097 oder per E-Mail:
info@mypatio.eu, mypatio.eu@gmail.com zur Verfügung. Wir bearbeiten Ihre Mail schnell. Schreiben Sie uns!